Hangi marka cihazlara servis hizmeti veriyorsunuz?
Marka bağımsız özel teknik servis olarak hizmet vermekteyiz. Arçelik, Beko, Vestel, Bosch, Siemens, Profilo, Samsung, LG, Altus ve diğer birçok markanın garantisi bitmiş beyaz eşya (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi) ve televizyonları için tamir ve bakım hizmeti sunuyoruz.
Ankara'nın hangi bölgelerine hizmet veriyorsunuz?
Ankara'nın tüm merkez ilçelerine (Çankaya, Keçiören, Yenimahalle, Mamak, Etimesgut, Sincan, Altındağ, Pursaklar vb.) ve çevre semtlere servis hizmetimiz bulunmaktadır. Bölgeniz hakkında emin değilseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
Nasıl randevu alabilirim?
Randevu almak için web sitemizdeki iletişim formunu doldurabilir, telefon numaralarımızdan bizi arayabilir veya WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede geri dönüş yaparak uygun bir zaman için randevunuzu oluşturacağız.
Servis ücretleriniz nedir? Arıza tespiti ücretli mi?
Servis ücretimiz, arızanın türüne, gereken yedek parçaya ve işçiliğe göre değişiklik göstermektedir. Ankara içinde adresinize gelip arıza tespiti yapmak için standart bir servis ziyaret ücretimiz bulunmaktadır. Arıza tespiti sonrası tamir kabul edilirse, bu ziyaret ücreti genellikle toplam tamir ücretinden düşülür. Net fiyat bilgisi için lütfen iletişime geçin.
Yaptığınız tamirler garantili mi?
Evet, yaptığımız tüm işçilik ve kullandığımız yedek parçalar için firma olarak belirli bir süre (genellikle 1 yıl) garanti vermekteyiz. Garanti süresi ve koşulları yapılan işleme göre değişiklik gösterebilir, detaylı bilgi servis fişinizde belirtilir.
Tamir işlemi ne kadar sürer? Aynı gün servis mümkün mü?
Arızanın türüne ve yedek parça ihtiyacına göre tamir süresi değişebilir. Basit arızalar genellikle aynı gün yerinde çözümlenir. Yoğunluğa ve randevu durumuna bağlı olarak aynı gün servis imkanı sunmaya çalışıyoruz. Acil durumlar için lütfen belirtiniz.
Yetkili servis misiniz?
Hayır, biz herhangi bir markanın yetkili servisi değiliz. Marka bağımsız özel teknik servis olarak hizmet vermekteyiz. Garantisi devam eden cihazlarınız için ilgili markanın yetkili servisi ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Teknisyen gelmeden önce yapmam gereken bir şey var mı?
Genellikle özel bir hazırlık yapmanız gerekmez. Ancak arızalı cihazın etrafını teknisyenin rahat çalışabileceği şekilde boşaltmanız ve cihazın prize takılı (veya sigortasının açık) olduğundan emin olmanız işleri kolaylaştıracaktır.
Sorunuzun Cevabını Bulamadınız mı?
Merak ettiğiniz başka konular veya arızanız hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!
Hemen Arayın İletişim Sayfası